最終更新日: 2025年8月26日

保証範囲

•電化製品（電動掃除機など）：1年間の限定保証（故意ではない損傷）。

•電化製品以外：品質上の問題が発生した場合、7日以内であれば返品・交換が可能です。延長保証はありません。

保証手続き

1.ご注文番号と故障の証拠（写真または動画）をご用意の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。

2.内容を確認後、修理、交換、または返金（在庫状況によります）のいずれかをお選びいただけます。

免責事項

•故意による損傷、無許可での修理、不適切な使用（例：不適切な電圧）は保証の対象外です。

ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

電話番号: +86 19232564983

メールアドレス: service@mail.exol-buy.com

営業時間: 月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（祝日を除く）